個人情報の取扱について

株式会社MATSUGEは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

株式会社MATSUGE（以下、「当社」といいます。）は、以下のとおり個⼈情報保護⽅針（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、その遵守を徹底することにより、当社の事業の⽤に供するすべての個⼈情報（⽒名、⽣年⽉⽇、その他の記述等により特定の個⼈を識別できる情報であって、個⼈情報保護法第 2 条第 1 項に定めるものをいいます。）を適切に取り扱います。なお、本ポリシーにおいて別段の定めがない限り、本ポリシーにおける⽤語の定義は、個⼈情報の保護に関する法律（平成 15 年法律第 57 号。以下、「個⼈情報保護法」といいます。）の定めに従います。

1. 基本方針

当社は、お客様のプライバシー・個人情報の保護を重大な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行うことで、お客様の信頼に応えます。

2. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が提供する全ての商品・サービス（以下「本サービス」といいます。）に適用されます。本サービスごとにより詳細なプライバシーポリシー（以下「個別ポリシー」といいます。）が定められている場合、個別ポリシーが本プライバシーポリシーに優先して適用されます。

3. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

お客様が本サービスを利用するにあたり、以下の情報をご提供いただく場合があります。

お客様から直接ご提供いただく情報
（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、クレジットカード情報等）
本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
（Cookie等の識別子、IPアドレス、閲覧履歴、購買履歴、位置情報、利用端末情報等）

4. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

本サービスの提供・運営のため（商品の発送、代金決済、アフターサービス、これらに関連するご連絡）
マーケティング及び販売促進のため（メールマガジン・DM・各種お知らせの配信・送付、キャンペーン・アンケート等の実施、お客様の趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告の表示）
サービス改善・新規開発のため（取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、商品・サービスの開発・改善・品質向上のための統計データとして利用）
お問い合わせ対応のため（お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応）
不正行為等の防止及び対応のため（利用規約に違反する行為の調査・対応）
個別の同意を得た目的のため

5. 第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。（法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合など個人情報保護法が定める例外事由を列挙）また、当社は、サービスの利便性向上のため、以下の情報収集モジュールを利用します。これに伴い、情報収集モジュール提供者へのお客様情報の提供が発生します。（例: Google Analytics, 各種広告タグなど）

6. 開示等の請求

お客様は、当社所定の手続きに従い、ご自身の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、ご本人確認をさせていただきます。具体的な手続きについては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、開示請求にあたっては、当社所定の手数料を申し受ける場合があります。

7. Cookie

当社のウェブサイトは、お客様の利便性向上、サイト改善のための閲覧状況の統計的な把握、及びお客様に最適な広告を配信するためにCookieを利用しています。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部が正常に機能しない可能性があります。Cookieによって個人を特定する情報を取得することはありません。

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、社会情勢の変化等に応じて、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本ウェブサイト上への掲載など、分かりやすい方法で事前に通知します。

9. 苦情及び相談への対応

当社は、個⼈情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開⽰対象個⼈情報の開⽰等の求め（利⽤⽬的の通知、開⽰、訂正・追加または削除、利⽤または提供の停⽌）を受け付けます。開⽰等の求めにつきましては、「お問い合わせ窓⼝」までご連絡ください。

10. 安全管理措置

当社は、当社が事業の⽤に供するすべての個⼈情報を適正かつ安全に取り扱うため、個⼈情報の取扱いに関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、システムへのアクセス権限管理、アクセス制限の実施、当該システムによるアクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防⽌のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、⼈的、技術的施策を講じることで、個⼈情報への不正な侵⼊、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防⽌します。

11. 事業者情報及びお問い合わせ窓口

ご提供いただいた個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。

その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

事業者名: 株式会社MATSUGE
住所: 〒460-0012 愛知県名古屋市中区千代田２丁目３−４千代田ビル 2階
代表者名: 代表取締役浅山慶輔
お問い合わせ窓口: Revinas 個人情報ご相談窓口
メールアドレス: support@revinas.jp